创新能力是企业的核心能力。创新管理是对企业的创新活动和创新能力进行管理，不仅把企业的创新活动作为管理的对象，而且把创新资源、创新机制、创新能力作为管理的重要内容，并把创新能力视为企业核心竞争力。
虽然很多企业都认识到创新的重要性，但是仍然会畏惧创新、对创新的投入不足。究其原因，就是因为创新的风险和不确定性，企业创新失败是一个极为普遍的现象。相关研究报道指出，国际上市场经济比较成熟的环境中企业创新失败率高达47%，对于市场经济还不算太成熟的国内环境，企业实际创新项目的失败概率更高。
2008年11月，欧洲成立了创新管理标准化技术委员会（CEN/TC 389）开展创新管理方面的标准化工作，以标准化方法帮助企业提升创新管理水平、控制创新风险。从2013年开始到2015年陆续发布7个有关创新管理的欧洲标准，分别是：CEN/TS 16555-1《创新管理体系》、CEN/TS 16555-2《战略情报管理》、CEN/TS 16555-3《创新思维》、CEN/TS 16555-4《知识产权管理》、CEN/TS 16555-5《合作管理》、CEN/TS 16555-6《创造力管理》和CEN/TS 16555-7《创新管理评价》，本文对其中的CEN/TS 16555-4《知识产权管理》进行解读
标准的主要内容
CEN/TS 16555-4本标准主体文本分为三部分，分别为知识产权管理的概念及目的、知识产权战略以及知识产权战略的执行；此外，还有5个资料性附录，分别为知识产权的验证文件记录、创新与发明发表、知识产权的评估方法与标准、知识产权与标准化以及在合作管理下的知识产权管理。
（一）知识产权管理的概念及目的
知识产权管理的核心是辨识及管理组织内所创造的知识产权；辨识其他组织所持有的知识产权；透过发掘、取得、维持、交易和弃让知识产权来管理组织的知识产权组合；辨识、降低和管理源自其他组织知识产权的风险，并决定创新过程所产生的自由运用程度；支持创新过程及保护源自创新过程的结果。
知识产权管理包含辨识、时间追溯、决定公布以及依个别知识产权层级的知识产权保护，需管理的知识产权包括技术发明、商标、软件、专门知识等。
知识产权管理的目的为支持创新战略及保护创新成果，知识产权管理是透过管理组织知识资产以支持组织创新成长，涉及管理与知识产权有关的法律权力，包含获得法律保护及执行权力，因此，知识产权管理过程应持续监控并与创新过程在行政上相互链接。
（二）知识产权战略
1.高阶管理者的角色
高阶管理者应制定知识产权战略，制定的知识产权战略应能支持创新管理战略，确保建立的知识产权管理架构能与组织战略部署相整合，建立能力与资源分配确保执行过程顺畅。在制定知识产权战略过程中应明确知识产权是组织使用其所拥有的创新成果的保障，是一种竞争优势或者说是对市场或特定市场区域的外部约束，是组织吸引投资者的资产基础要素之一，是考虑技术转化为产业时为建立合作伙伴关系及研究团队的一种决策支持工具，是市场价值的贡献者。
2.与组织内部功能的互动
知识产权管理应与组织内相关职能互动，如执行委员会、营运管理职能、风险与质量管理职能、研发职能、合规管理职能、营销职能、财务会计税收管理职能、采购职能、战略决策职能等。
3.能力及技术需求
组织应为知识产权管理提供内部或外部各方面的专业技能，应提升全体员工对知识产权的认知，高阶管理者应随着组织的知识产权管理定位逐步调整为知识产权战略配备的资源与管理架构。
4.预算及成本控制
组织应为知识产权管理架构分配适当预算以符合投资政策及有效管理知识产权组合的财务需求。组织应在特定情况下考虑对特定知识产权撤权，例如：预算限制、技术性策略或地域性利益考虑、兼并及收购等。组织应为知识产权保存或维持的抉择建立一个过程，防止被知识产权被遗弃或出售，并将其作为公司、技术与营销策略需求的方针。
5.沟通
组织应将知识产权战略传达至组织内部与外部，组织内部应强调负责实施知识产权战略特别是管理知识产权组合的知识产权管理架构的能见度与合法性。组织外部应公开提供给第三方有关技术与服务的讯息，征求第三方对参与共同开发项目的意愿、资本投资，藉由现有的知识产权资产及其知识产权组合来保护其他创新优势。
（三）知识产权战略的执行
1.可追溯性
组织应发展确保创新活动的可追溯性的工具与资源，包含单一发明者贡献的纪录及原始创新日期或其他知识产权创造及其后发展的证据。在科学及产业研发领域中，建议组织建立文件程序。在软件领域中，建议使用软件形态管理及软件档案管理。
2.知识产权决策制定
知识产权管理应对已辨识的知识产权及行动制定明确的决策，决定已辨识或已发表的知识产权的性质与类别，辨识知识产权如何呼应组织战略的发展，辨识与知识产权相关的潜在价值与风险，辨识相关技术与总体知识，辨识知识产权是否侵犯第三方知识产权或受到其侵犯，进行审查评鉴及决定最佳的行动过程，透过正式档案及登记进行保护，透过保密条款或隐私权进行保护，公开发表以防止第三方获取相关知识产权，辨识对于组织没有价值或不相关的知识产权，辨识对第三方有价值可授权或转让的知识产权。
3.战略情报与风险管理
知识产权管理应有助于组织的战略情报，建立定期监视新知识产权或已发表但未予辨识的知识产权；在既定主题下使用专利数据库、科学出版物及其他数据库对竞争格局进行分析；将组织拥有的营运组合与第三方的营运组合在交易上、合作上、委外对比的背景或其他策略性选择上进行比较。
知识产权管理应辨识可能的威胁，检测新的专利可能与组织活动重叠的部分，并在法律许可下反对或触发任何适当的纠正措施；根据组织的风险管理指导方针，执行第三方侵权时的调查。
4.知识产权组合的发展、管理、开发
组织应决定如何在全球层级上对待知识产权以及可行的知识产权管理的架构，并制定与各创新或新技术相关的流程。
组织应为每一项创新考虑所创新的产品与服务在市场上如何流通，在技术层面、经济层面、商业层面、策略优势及知识产权保障范围等方面的创新优势与弱势，以及机遇与威胁等。
组织应对知识产权进行知识产权的性质、保护期限以及地理涵盖范围等分析，以获得最佳的价值提升。
组织应对知识产权管理涉及的财务结果进行分析，记录成本性质、成本估算方法、估算时间表、调整事项、投资收益以及对组织经验计划的影响等信息。
组织应决定如何利用其创建和经由直接或间接商业模式所选用的知识产权。直接利用即直接运用持有的知识产权资产藉由产品及服务执行创新(产品的营销，以实施专利技术、成果发表、品牌营销)；间接利用即从第三方所持有的知识产权资产的利用中获利。
标准的意义
创新是企业成功的关键驱动力，建立创新管理体系目的是引导企业导入、发展以及维持系统化创新管理实务框架，以提高企业创新能力并使其在产品、服务、过程、组织设计和商业模式创新上获得成功，这将极大地提高组织的绩效、品牌价值以及产品竞争力。实行创新管理系统能够带给企业诸多好处，例如：提高来自创新的成长、营业收入和利润；为组织带来新的思维和新的价值；积极获取因更了解未来市场需求及可能性所带来的价值；有助于识别和降低风险；开发组织的集体创意与智能；藉由为创新而立之伙伴合作获取价值；激励组织员工参与和培养团队与合作精神等。
来源：《中国认证认可》杂志 2022年第4期
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